Politique de Confidentialité

Drawever LTD ("Drawever", "we", "us", or "our") operates the website www.drawever.com and related services. Drawever LTD (« Drawever », « nous », « us » ou « our ») exploite le site www.drawever.com et les services connexes. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

1. Informations Que Nous Collectons

Informations de Compte

Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et vos identifiants d'authentification. Si vous vous connectez avec un fournisseur tiers (Google, GitHub), nous recevons vos informations de profil public de ce fournisseur.

Informations de Paiement

Lorsque vous achetez des crédits, le paiement est traité par notre fournisseur de paiement tiers. Nous ne stockons pas le numéro de carte de crédit complet ou les données bancaires sur nos serveurs. Nous recevons un ID de transaction et un résumé de facturation à des fins de tenue de dossiers.

Images Téléchargées

Lorsque vous utilisez nos outils IA, vous pouvez télécharger des images pour le traitement. Ces images sont temporairement stockées sur nos serveurs sécurisés uniquement aux fins de générer votre résultat demandé.

Données d'Utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence, les pages consultées et les horodatages. Ces données nous aident à améliorer nos services et à diagnostiquer les problèmes techniques.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Pour fournir, exploiter et maintenir nos outils créatifs IA
Pour traiter vos transactions et gérer votre solde de crédit
Pour envoyer des e-mails transactionnels (confirmation de compte, réinitialisation de mot de passe, reçus d'achat)
Pour améliorer nos services, fonctionnalités et expérience utilisateur
Pour détecter et prévenir la fraude, les abus ou les violations de nos conditions
Pour répondre à vos demande et fournir un support client

3. Gestion des Données d'Images

Nous prenons au sérieux la confidentialité de votre contenu téléchargé :

Les images que vous téléchargez sont traitées sur des serveurs sécurisés et sont supprimées automatiquement dans les 15 minutes après la fin du traitement.
Nous n'utilisons pas vos images téléchargées pour entraîner nos modèles IA.
Nous ne partageons pas vos images téléchargées avec des tiers.
Les images de résultat générées sont stockées dans votre galerie de compte uniquement si vous choisissez de les enregistrer. Vous pouvez les supprimer à tout moment.

4. Cookies et Analyse

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour :

Vous garder connecté à votre compte
Souvenez-vous de vos préférences et paramètres
Comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site (via une analyse anonymisée)

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants qui peuvent recevoir des données limitées :

Processeur de paiement — pour gérer de manière sécurisée les achats de crédits
CDN (Content Delivery Network) — pour servir les images et actifs efficacement
Analyse — pour collecter des statistiques d'utilisation anonymisées
Fournisseurs d'authentification — pour activer la connexion sociale

Chaque service tiers opère selon sa propre politique de confidentialité.

6. Rétention des Données

Account data: Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif.
Uploaded images: Les images téléchargées sont supprimées automatiquement dans les 15 minutes suivant la fin du traitement.
Gallery images: Les images de la galerie que vous choisissez de conserver sont conservées jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que votre compte soit fermé.
Transaction records: Les relevés de transactions sont conservés selon les exigences des lois applicables en matière de fiscalité et de finances.

7. Vos Droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

Access: Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
Correct: Corriger les données inexactes ou incomplètes
Delete: Supprimer votre compte et les données associées
Export: Exporter vos données dans un format portable
Withdraw consent: Retirer le consentement au traitement facultatif des données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@drawever.com.

8. Sécurité des Données

Nous mettent en œuvre des mesures de sécurité conformes à la normes industry pour protéger vos données, y compris les connexions chiffrées (HTTPS), l'infrastructure de serveur sécurisée et les contrôles d'accès. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

9. Confidentialité des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous croyez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions les supprimer.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous à :

Drawever LTD
Numéro d'entreprise 16507866 · D-U-N-S 233876604
Bureau 13067, 182-184 High Street North, East Ham, Londres, E6 2JA, Angleterre
Email: contact@drawever.com